Политика за поверителност

Последна актуализация: 19 май 2026 г.

Тази политика обяснява как обработваме лични данни, когато посещавате каталога на слънчеви продукти OSOL и когато използвате формите за контакт, оферта или техническа поддръжка. Сайтът няма потребителски акаунти, плащания или онлайн поръчки.

Администратор на данни

Администратор: OSOL (каталог на слънчеви продукти).

Контакт: info@osol.com | +90 (554) 379 5666

Адрес: Merkezefendi Mahallesi, Kadife Sk. No:17, 20010 Merkezefendi/Denizli, Türkiye

Събирани данни

Събираме следното само когато доброволно изпратите формуляр:

• Форма за контакт: име, фамилия, имейл, телефон (по избор), съобщение • Форма за оферта: име, фамилия, имейл, телефон, фирма (по избор), избрани продукти, бележка • Техническа поддръжка: име, фамилия, имейл, телефон, модел продукт, тема, описание на проблема

При разглеждане на сайта доставчикът на хостинг може да обработва технически логове (IP, дата/час, заявена страница) за сигурност и производителност.

Цели на обработката

Използваме личните ви данни, за да:

• Отговорим на съобщение, заявка за оферта или техническа заявка • Свържем се с вас относно заявените продукти или пакети • Изпълним законови задължения и водим записи при спорове • Поддържаме сигурността и работата на сайта

Правно основание

Съгласно приложимото законодателство за защита на данните (вкл. GDPR, където се прилага), обработваме данни на основание вашето изрично съгласие при изпращане на формуляр, стъпки за сключване на договор по ваша заявка и нашия легитимен интерес (отговор на запитвания, сигурност на сайта).

Съхранение

Записите от формуляри се съхраняват разумен срок след приключване на заявката (обикновено до 2 години) или по-дълго, ако законът изисква, след което се изтриват или анонимизират.

Споделяне с трети страни

Не продаваме и не отдаваме под наем данните ви. Споделяме ги само с доставчици на инфраструктура, необходима за сайта:

• Хостинг и база данни (напр. Neon PostgreSQL) • Съхранение на медия за продуктови изображения (Cloudinary)

Тези обработващи действат по наши инструкции. Може да разкрием данни, ако законът изисква.

Бисквитки

Може да използваме основни бисквитки за работа на сайта и езикови предпочитания (напр. /tr, /en, /bg). Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки на трети страни.

Вашите права

В зависимост от местоположението ви може да имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на данни. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време без да засяга законността на обработката преди оттегляне.

Пишете на info@osol.com за заявки. Можете да подадете жалба до местния надзорен орган.

Промени в политиката

Може да актуализираме този текст. Съществените промени ще се отразят в датата в горната част на страницата. Продължаващото разглеждане не замества съгласието за формуляри — трябва да отметнете кутията при всяко изпращане.

Контакт за поверителност

За въпроси относно поверителността: info@osol.com или пощенският адрес по-горе.